Paiements et questions monétaires
Comment puis-je payer?
Vous pouvez payer avec PayPal, carte de crédit, Klarna et virement bancaire pendant le processus de paiement. Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée (SSL).
Mes données (de paiement) sont-elles sécurisées?
Oui, vos données de paiement sont entièrement sécurisées. Une fois que vous avez entamé le processus de paiement, nous utilisons une connexion sécurisée (SSL). Cela signifie que vos données sont envoyées de manière cryptée afin que personne ne puisse les voir. Vous reconnaîtrez une connexion sécurisée à l'icône du cadenas vert dans votre navigateur.
Puis-je payer ma commande après coup?
Oui, le post-paiement est actuellement possible avec Klarna.
Puis-je payer en plusieurs fois?
Non, les paiements échelonnés ne sont pas proposés
Puis-je payer en espèces?
Non, les paiements en espèces ne sont pas acceptés. Tous les paiements sont effectués via le processus de paiement en ligne.
Pourquoi mon paiement par carte de crédit a-t-il été refusé?
Veuillez vérifier si la limite de votre carte a été dépassée et si les données saisies sont correctes. Essayez un autre mode de paiement si nécessaire.
Comment puis-je être remboursé si j'ai accidentellement payé deux fois?
Les doubles paiements sont automatiquement remboursés dans les 5 jours ouvrables. Veuillez vérifier votre relevé de compte ou nous contacter si vous n'avez pas reçu le montant après 5 jours ouvrables.